ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت [ پشتیبانی پیشخوان مجازی]

پشتیبانی پیشخوان مجازی، به منظور پاسخگویی به تمامی پرسش‌ ها و نیازهای مشتریان،میباشد جهت رفع مشکل خود با شماره تماس ۹۰۹۹۰۷۲۹۵۸ از طریق تلفن ثابت و بدون شماره گیری کد و صفر و پیش شماره، تماس بگیرید.

پاسخگویی از ساعت ۸ صبح تا ۱ بامداد همه روزه حتی در ایام تعطیل

پیشخوان مجازی بانک رسالت، اولین بانک بدون شعبه در حال فعالیت می باشد، که مشتریان می توانند به صورت آنلاین اقدام به پیگیری امور اصلی و اساسی، مانند ؛ افتتاح حساب، ثبت درخواست وام، دریافت اعتبار سنجی، اخذ صورت حساب و … نمایند.

با در نظر گرفتن گزارش هایی که توسط کارشناسان مجموعه وکیل کمک جمع آوری، شده متوجه شده ایم، اغلب کاربران ما از، نحوه دریافت وام، افتتاح حساب، نصب همراه بانک رسالت، بازیابی رمز عبور، نحوه ورود به پیشخوان بانک رسالت، پیگیری اعتبار سنجی هیچ اطلاعی ندارند، به همین خاطر تلاش کرده ایم تا با نگارش این مطلب، پاسخ مناسبی به تمامی سوال ها در خصوص پیشخوان مجازی بانک رسالت و شماره تماس پشتیبانی بانک رسالت ارائه داده باشیم.

چنانچه نیاز به دریافت مشاوره تلفنی در خصوص دریافت وام و اطلاع از تعداد امتیازات خود جهت اخذ تسهیلات دارید، می تونید با کارشناس وام مجموعه وکیل کمک تماس بگیرید.

ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت

◆ ورود به وب سایت، pishkhan.rqbank.ir

◆ درج کد ملی و شماره موبایل + رمز امنیتی جهت ورود به پنل کاربری

راهنمای تصویری ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت

۱_ برای ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت، باید وارد آدرس pishkhan.rqbank.ir شوید.

۲_ اطلاعات خواسته شده در فیلدهای مربوطه وارد نمایید.

۳_ در صورتی که اطلاعات خواسته شده را به درستی وارد کرده باشید، وارد صفحه ای به شکل زیر می شوید.

حال می توانید با توجه به نیاز خود، خدمات مورد نظرتان را پیگیری نمایید.

راهنمای پیشخوان مجازی بانک رسالت

پس از ورود به پیشخوان مجازی بانک رسالت، با منویی از خدمات غیر حضوری رو به رو خواهید شد، که قصد داریم در ادامه کاربرد مهم ترین بخش ها را به اختصار توضییح دهیم؛

◉ خدمات سپرده؛

بخش سپرده، پیشخوان مجازی، اقداماتی از قبیل معرفی نماینده، لغو نمایندگی، دریافت گواهی تمکن مالی، صدور صورت حساب به فارسی و لاتین، اصلاح اطلاعات و ارسال از طریق پیامک را در اختیار کاربران خود قرار می دهد.

◉ بخش انتقال وجه؛

در صورتی که شما از همراه بانک رسالت استفاده می کنید، تنها می توانید روزانه مبلغی کم تر از یک میلیارد ریال را جا به جا نمایید، اما بخش انتقال وجه در این پیشخوان، امکان انتقال وجه های بالای یک میلیارد ریال را برای کاربران خود فراهم ساخته است.

◉ خدمات کارت؛

یکی از کاربردی ترین، بخش های این پیشخوان، ثبت درخواست صدور کارت بوده، یعنی بدون مراجعه حضوری به یکی از شعب بانک رسالت، می توانید در خواست خود را ثبت نمایید.

همچنین در صورتی که قصد مسدود و یا رفع مسدودی کارت بانکی خود را دارید، به سادگی این موضوع را پیگیری نمایید.

◉ بخش تسهیلات؛

با مراجعه به این بخش می توانید، تسهیلات مختلفی را مشاهده و بررسی نمایید، همچنین اگر قصد دریافت وام را دارید، باید درخواست خود را در این قسمت ثبت و ارائه دهید.

◉ خدمات چک؛

بخش خدمات چک برای کاربرانی مناسب می باشد که تمامی معاملات خود را با این سند انجام می دهند. شما می توانید از این طریق اقدام به دریافت دسته چک جدید و یا تمدید ان نمایید. امکان رفع سوء اثر چک نیز امکان پذیر است.

◉ بانکداری مدرن؛

این بخش امکان فعال سازی و غیر فعالسازی خدمات گوناگونی مانند، تلفن بانک، اینترنت بانک و همراه بانک را در اختیارتان قرار می دهد.

◉ سهام عدالت؛

خوشبختانه این سامانه، امکان فروش سهام عدالت را برای مشتریان خود فراهم اورده است.

◉ مشاهده اطلاعات فردی؛

امکان وارد کردن اطلاعات شخصی و شماره همراه در این بخش برای کاربران وجود دارد.

◉ سایر درخواست های من؛

این بخش شامل مشاهده لیست کارت های جاری و گزارش درخواست های من می باشد.

دریافت وام بانک رسالت

※ افتتاح حساب به صورت غیر حضوری در بانک رسالت

※ دریافت نتیجه اعتبار سنجی از سامانه مرات

※ ثبت درخواست تسهیلات در پیشخوان مجازی بانک رسایت

متقاضیان دریافت وام بانک رسالت باید به صورت غیر حضوری درخواست خود را ثبت نمایند،در همین راستا، اولین گام برای دریافت وام بانک رسالت، افتتاح حساب قرض الحسنه می باشد. (جهت اطلاع از نحوه افتتاح حساب، می توانید مطلب، افتتاح حساب بانک رسالت را مطالعه نمایید)

بعد از افتتاح حساب، باید اعتبار سنجی خود از سامانه مرات دریافت و اسکن مدارک ضروری را بارگذاری نمایید.

حال، وارد پیشخوان مجازی بانک فرض الحسنه رسالت شده و درخواست تسهیلات خود را ثبت کنید. در صورتی که از نحوه ثبت درخواست اطلاعی ندارید، می توانید با مجموعه وکیل کمک تماس گرفته تا کارشناس مربوطه اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار داده و یا حتی در صورت لزوم، خودشان درخواست تسهیلات را برای شما ثبت نمایند.

افتتاح حساب بانک رسالت

برای افتتاح حساب بانک رسالت، باید از گوشی موبایل خود استفاده کرده و یا صفحه نمایشگر سیستم را بر روی حالت موبایل قرار داده و مراحل زیر را طی نمایید؛

❖ وارد وب سایت ام رسالت شوید.

❖ گزینه “عضویت و افتتاح حساب” را انتخاب کنید.

❖ در صفحه جدید باز شده نیز دکمه “تقاضیای عضویت و افتتاح حساب” را انتخاب نمایید.

❖ برای افتتاح حساب بانک رسالت باید وارد بخش “عضویت در کانون همیاری اجتماعی” شده و در صورتی که اتباع نیستید می توانید “درخواست عضویت در کانون همیاری اجتماعی” را انتخاب کنید.

❖ پس از شروع ثبت نام باید با دقت تمامی اطلاعات خواسته شده را درج و مدارک ضروری را در فیلدهای مربوطه بارگذاری نمایید.

برای دریافت اطلاعات بیش تر در خصوص افتتاح حساب، می توانید مطلب افتتاح حساب بانک رسالت را مطالعه نمایید.

نحوه اعتبار سنجی در سامانه مرات

❖ ورود به سامانه مرات، به آدرس imerat.ir

❖ اگر تا به حال در این سامانه ثبت نام نکرده اید، گزینه “ثبت نام” و در غیر این صورت “ورود به مرات” را انتخاب نمایید.

❖ تمامی اطلاعات خواسته شده را در فیلدهای مربوطه درج نمایید.

❖ با ورود به سامانه باید گزینه “ثبت درخواست اعتبار سنجی” را انتخاب کنید.

بعد از درج اطلاعات و مطالعه متن، ثبت درخواست خود را نهایی و منتظر نتیجه باشید.

نحوه پیگیری وضعیت پرونده در سامانه مرآت بانک رسالت

روند پیگیری وضعیت پرونده در سامانه مرات، کمی زمان بر بوده و حدودا یک هفته طول خواهد کشید، و پس از اتمام بررسی وضعیت پرونده شخص، برای متقاضیان پیامکی ارسال خواهد شد.

بعد از دریافت پیام، به وب سایت، imerat.ir مراجعه و در قسمت وضعیت پرونده، بر روی گزینه “نتیجه اعتبار سنجی” کلیک نمایید.

همچنین می توانید برای اطلاع از نحوه نتیجه اعتبار سنجی، مطلب، اعتبار سنجی سامانه مرات را مطالعه نمایید.

دانلود و نصب همراه بانک رسالت برای اندروید و آیفون

فراموش نکنید، برای فعالسازی همراه بانک رسالت در قدم اول باید به پیشخوان مجازی بانک رسالت مراجعه و نام کاربری و رمز عبور خود را دریافت نمایید.

پس از آن، همراه بانک رسالت را نصب نمایید، برای دریافت فایل نصبی این اپلیکیشن می توانید با مجموعه وکیل کمک تماس گرفته، تا کارشناسان ما فایل مذکور را برای شما ارسال نمایند.

حال می توانید وارد برنامه مذکور شده، و نام کاربری و رمز عبور دریافتی را در فیلد های مربوطه درج و گزینه “ورود” را انتخاب، و به سادگی از تمامی خدمات پیشخوان مجازی بانک رسالت بهره مند شوید.

بازیابی رمز همراه بانک رسالت

با در نظر گرفتن این موضوع که بازیابی رمز همراه بانک رسالت، بسیار حساس و چالش بر انگیز می باشد، در خصوص دریافت مجدد این کد، می توانید با کارشناسان مچموعه وکیل کمک تماس بگیرید.

رفع مشکل ورود به سامانه بانک رسالت تسهیلات

۱_ در ساعات پایان روز به دلیل عدم پاسخگویی این پیشخوان و یا انجام آپدیت های ضروری ممکن است، سایت مذکور بالا نیاید.

۲_ برای وارد کردن اطلاعات خواسته شده هنگام ورود، باید کیبورد خود را انگلیسی نمایید.

۳_ در صورتی که قصد استفاده از تمامی خدمات تسهیلات این پیشخوان را دارید، ممکن است مجبور باشید چندین بار اطلاعات ضروری را وارد نمایید. (اطلاعاتی مانند کد شناسه، موبایل، رمز عبور و رمز یک بار مصرف)

۴_ تنها آدرس پیشخوان مجازی بانک رسالت، pishkhan.rqbank.ir می باشد.

۵_ برای ورود به پیشخوان بانک رسالت باید فیلتر شکن خود را خاموش نمایید.

۶_ با تمامی دستگاه های هوشمند مانند موبایل، لپتاپ و کامپیوتر می توانید به این سامانه دسترسی داشته باشید.

سوالات کاربران در خصوص پیشخوان مجازی بانک رسالت

۱_ چگونه می توانم وارد پیشخوان بانک قرض الحسنه رسالت شوم ؟

• باید وارد آدرس، rqbank.ir شوید.

۲_ بانک رسالت، به صورت مجازی چه خدماتی را در اختیار مشتریان خود قرار داده است ؟

• خدماتی نظیر؛ سپرده، تسهیلات، کارت بانکی، چک، انتقال وجه و … .

۳_ آیا برای استفاده از خدمات پیشخوان مجازی بانک رسالت، حتما باید در مرکز مذکور حساب داشته باشیم ؟

• بله.

۴_ آیا امکان دریافت تمکن مالی، از طریق پیشخوان رسالت وجود دارد ؟

• بله. به این منظور، باید در بخش “سپرده” لینک “درخواست گواهی تمکن مالی” را انتخاب و پس از تکمیل اطلاعاتتان، درخواست خود را ثبت نمایید.

۵_ شماره سپرده را جهت درخواست صورت حساب، به چه صورت باید وارد نماییم ؟

• شماره سپرده از ۳ قسمت تشکیل شده که هر بخش توسط نقطه از دیگری جدا شده است.

۶_ مسدود شدن سپرده در این پیشخوان، شامل چه مواردی می شود ؟

• مسدود شدن برداشت، مسدود شدن واریز، مسدودی واریز و برداشت و بخشی از مبلغ.

۷_ آیا امکان مسدود کردن حساب شخص دیگری از طریق این پیشخوان ممکن است ؟

• خیر. مشتریان این بانک تنها می توانند حساب خود را مسدود نمایند.

پشتیبانی پیشخوان مجازی بانک رسالت 

با در نظر گرفتن این موضوع که بانک رسالت، به عنوان تنها بانک بدون شعبه کشور فعالیت داشته و هیچ مرکز حضوری جهت پاسخ گویی به مشتریان ندارد، مجموعه وکیل کمک بستری را برای کاربران فراهم ساخته تا در صورت بروز هر گونه مشکل در خصوص پیشخوان مجازی بانک رسالت، بتوانند با کارشناس مربوطه ارتباط گرفته و مشکل خود را حل کنند.

سخن نهایی

درگاه اینترنتی بانک رسالت، بسیاری از خدمات بانکی مهمی را به صورت اینترنتی در اختیار مشتریان خود قرار داده، در نتیجه افرادی که قبلا نسبت به عضویت در این بانک اقدام کرده اند، حال می توانند با ورود به پیشخوان مجازی، بسیاری از امور بانکی مانند؛ افتتاح حساب، درخواست دریافت تسهیلات، پیگیری وضعیت اعتبار سنجی و … را به صورت اینترنتی و غیر حضوری پیگیری نمایند.

شما می توانید جهت دریافت اطلاعات جمع تر در رابطه با استفاده از پیشخوان مجازی، از پشتیبانی بانک رسالت کمک گرفته و به تمامی خدمات ارائه شده توسط بانکداری اینترنتی اشراف داشته باشید.

در این مطلب تلاش کرده ایم تا تمامی نکات در رابطه با این درگاه اینترنتی را در اختیار شما قرار دهیم، در صورت بروز هر گونه مشکل و یا سوالی می توانید، آن را با کارشناسان ما در میان گذاشته تا اطلاعات لازم و ضروری را در اختیار شما قرار دهند.

سوالات متداول 

۱ .نحوه ورود به سامانه پیشخوان رسالت چگونه است؟
شما می توانید با کد ملی و موبایل ثبت شده در بانک قرض الحسنه رسالت وارد صفحه پبشخوان خود شوید.
۲ .من هنوز مشتری بانک قرض الحسنه رسالت نشدم، آیا می توانم از خدمات پیشخوان رسالت استفاده کنم ؟
خیر ، پیشخوان رسالت ویژه مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت می باشد.
۳ .در هنگام ورود به سامانه پیشخوان رسالت عبارت امنیتی نشان داده نمی شود؟
از مرورگر chrome استفاده نمایید.
۴ .شماره موبایل جدید را به بانک ارائه کردم، ولی در هنگام ورود به پیشخوان عبارت کد ملی یا
شماره موبایل موجود نمی باشد نمایش داده می شود ؟
بعد از ثبت شماره موبایل جدید در بانک، ۲۴ ساعت بعد می توانید وارد سامانه پیشخوان شوید.
۵ .شماره موبایل را بدون صفر وارد می کنم ولی در هنگام ورود به پیشخوان عبارت کد ملی یا شماره
موبایل موجود نمی باشد نمایش داده می شود ؟
شماره موبایل می بایستی با ۰۹ تایپ شود.